為加強養老和家政服務標準化建設，滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求，促進家政服務業提質擴容。近日，市場監管總局、民政部、商務部近日聯合印發了《養老和家政服務標準化專項行動方案》（以下簡稱：方案），提出了到2025年養老和家政服務標準化工作的總體目標以及4大方面、10項重點任務。

在標準化能力建設方面，行動方案提出推動將標準化知識納入養老、家政從業人員技能培訓，建立以標準為支撐、覆蓋從業人員和服務機構的評價機制。促進養老和家政服務領域國內國際標準銜接、強化國際標準化人才培養，支撐構建高標準服務業開放制度體系。

記者走訪了深圳多家家政從業人員技能培訓機構，深圳市羅湖區深家職業技能培訓中心負責人孫景濤在接受記者采訪時表示：深家職業技能培訓中心主要致力于家政服務員、育嬰師、養老護理員的培訓，多年來為家政服務行業輸送了一批又一批具備家政服務標準化的從業人員。

孫景濤表示：家政服務標準體系貫穿整個家政服務生命線，培訓環節對提升家政服務的服務水平與質量至關重要。他說：家政服務的本質在于人，就要用品質、標準化來打動客戶，從而打開市場。

據了解，深圳市羅湖區深家職業技能培訓中心成立于2013年，是深圳社區邦家政集團旗下的家政服務業培訓機構。“我們的模式就是從培訓到服務，再回爐培訓，如此反反復復，培訓中心是社區邦的教練場，社區邦是培訓中心的淬煉場。”孫景濤說。