自商務部等14部門聯合印發《家政興農行動計劃（2021-2025年）》，提出7項22條工作舉措，計劃明確提出要：鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，促進家政服務業高質量發展。

當前，我國家政行業規模迅速擴大，從業人數超過3000萬，成為重要靈活就業渠道，但消費者反映的服務員存在“三個不”等較為突出問題，即“不好找、用不起、不好用”。隨著人口老齡化進程加速及三孩生育政策實施，家政服務市場需求仍有巨大空間。

除了以上“三個不”問題，家政公司除了在職業技能培訓上狠下功夫，同時還面臨著一個招人難問題。據社區邦家政董事長孫景濤告訴記者，存在“三個不”問題，主要是家政行業雖然很老，但卻是近幾年才被重視起來的，行業目前仍處于起步發展階段，但相信隨著國家一系列的扶持政策，在不久的將來，會和其他行業一樣，走向規范化、標準化、國際化。

另據新華社此前報道，商務部服務貿易和商貿服務業司相關負責人說，商務部此前會同相關部門大力推動家政扶貧，截至2020年底，已累計帶動85萬貧困勞動力從事家政服務，取得積極成效。如今發布這一行動計劃，正是為實現鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，進一步促進農村勞動力就業，促進家政服務業高質量發展，更有效保障城鄉家庭家政服務需求。

這一文件統籌供需兩側、城鄉兩端，提出7項22條工作舉措。具體來說，即通過加強基層動員引導、完善供需對接、促進服務下沉等，擴大家政服務供給數量；以提升技能、加強行業規范等，提高家政服務供給質量；以培育家政服務品牌、推動業態融合發展、促進數字化賦能等，優化家政服務供給結構和方式。

孫景濤還說，社區邦家政從成立至今長達11年，見證了國家對家政的太多扶持政策，相比以往家政扶貧政策，這一文件既從服務供給角度，促進農村勞動力出得來、留得住、干得好，又從服務需求角度，提高服務質量、創新服務提供方式，讓消費者找服務員找得著、找得起、找得好。

根據商務部相關數據顯示，“十三五”時期，我國家政服務業營業收入年均增速超20%，各地制定地方性標準規范超160個。家政服務信用體系初步建立，家政信用信息平臺累計歸集1.6萬家家政企業、1200萬條家政服務員信息。家政服務與養老、育幼、物業、社區零售等業態融合發展步伐不斷加快。