11月18日上午，市人社局將株洲市特色勞務品牌——“淥口家政工”牌匾送至淥口區立信職業培訓學校校長彭利紅手中。“淥口家政工”是株洲市首批特色勞務品牌之一。有著“青春淥口·創業新城”之譽的淥口區在推進家政業發展，打造特色勞務品牌領域迎來了新起點。

 缺標準+欠尊重，家政工全國性緊缺

 據央視報道，我國家政服務從業人員缺口高達3000萬人，高端家政人才缺口超過20萬人。

 近5年家政相關企業數量增長迅猛，每年增速維持在30%以上。截至今年6月，我國相關企業注冊總量較5年前翻了兩番。其中，2020年新增近80萬家相關企業，比2019年增長了198%。

 數據的背后是市場對家政服務業的旺盛需求。此前，人社部發布的季度短缺職業排行中，家政工多次出現在榜單前十位。

 再來看則新聞：今年5月1日，全國第一個省級層面的家政地方性法規——《上海市家政服務條例》正式實施，以此規范家政行業的市場標準，推動家政行業發展。

 和其他地方一樣，株洲家政服務員缺口同樣巨大。同時，因為市場發育不成熟，缺乏規范的行業標準，品牌效應亟須加強。

 家政工缺口為何這么大？

 多位家政工接受采訪時說，他們除了期待能有合適的工錢外，更需要得到尊重和職業獲得感。

 多家企業人力資源主管認為，因為思想認識不到位，不少人覺得干這個活低人一等，寧愿進工廠大門，也不愿進別人家門。

 市就業服務中心相關負責人說，株洲家政工市場缺乏統一的標準。凡雇主找家政工，除了要求能把活干好外，還希望五官端正，待人接物、言談舉止方面要文明禮貌。另外，社會對這個行業尊重還需提高。

 創業+就業，走出發展新路子

 家政服務業對促進創業就業效果顯著，尤其是“4050”等就業困難群體。

 彭利紅就是一名創業帶動就業的典型。2005年之前，彭利紅從事酒店管理工作。憑借努力與勤奮，她從一名職場“小白”升到了經理。2005年左右，酒店改制，彭利紅失業下崗。為了謀生，她在多個行業摸爬滾打。

 2016年，彭利紅參加了淥口區組織的免費家政服務業技能提升培訓，且在技能比武中獲得優異成績。2017年，她創辦了一所集技能培訓、人才輸送為一體的民辦職業培訓學校，學校也是淥口區“一戶一產業工人”培養工程培訓基地。培訓對象主要是淥口區貧困人口、農村轉移就業勞動者、城鎮登記失業人員等就業困難群體。目前，該校共舉辦了107期培訓班，共培訓人數6206人，培訓合格率超過95%，推薦就業人數4020人。

 來自淦田鎮的肖偉連從事家政10多年了，以前做保姆，每月工資只有3000多元。通過培訓，她拿到了育嬰師職業資格證書。在淥口區“第二屆家政服務行業職業技能”大賽中，肖偉連獲一等獎，被授予淥口區“十大金牌育嬰員”的榮譽稱號。

 “感謝政府給我學習一技之長的機會，現在收入穩定，家里條件好起來了。”肖偉連笑道，現在的薪酬最高達到了每月9800元。

 像彭利紅、肖偉連這樣通過從事家政行業走出困境的人還有很多，他們的經歷只是淥口區家政業促進創業就業的縮影。

 淥口區人社局局長張興介紹，自2019年開始，淥口區連續3年舉辦了家政從業人員職業技能大賽，充分展示家政從業人員形象，輸送了一大批優秀家政工外出務工，解決了一大批農村轉移就業人員，提高了“淥口金牌月嫂”“淥口金牌家政員”家政品牌知名度。

 做專+做精，升級淥口家政工品牌

  淥口區距離株洲主城區非常近，自駕10多分鐘就抵達，搭乘公交車也只需30分鐘左右。隨著我市交通基礎設施不斷完善，該區與株洲主城區的聯系將更加緊密。淥口區農村地區人口較多，勞動力市場非常活躍。而家政工崗位幾乎沒有門檻設置。很多的農村地區富余勞動力，愿意接受短期培訓后加入家政行業賺錢。

 數據顯示，淥口區工商注冊家政服務企業有31家，其中，公司類22家，個體類9家。近幾年，區總工會和區人社局通過“一戶一產業工人”項目開設免費的育嬰員、養老護理員等培訓班，3619人通過培訓取得家政從業資格，就業推薦率超過85%，從業人員收入3000元至萬元不等，市場供不應求，涌現出一大批就業典型。

 淥口區副區長杜益說，下一階段，該區將在“青春淥口·創業新城”指引下，繼續發揮自身優勢，對家政工特色勞務品牌給予相應扶持，在金牌護理員的基礎上，發展諸如管家、物業管理、保潔、早教服務、家居裝飾等家政工品牌，不斷提升勞務品牌效應，帶動更加充分更高質量的創業就業。

 市人社局總會計師羅芳希望，淥口區持續擦亮“淥口家政工”特色勞務品牌底色，向全省、全國特色勞務品牌看齊。與此同時，職業培訓學校不要撒胡椒面，而是立足自身優勢，從“專、精、細、實”層面發力，提升自身培訓能力和水平，促進學員勞動技能提升。人社部門也會與各相關部門一起努力，撐起家政工的面子，讓他們在從業過程中擁有獲得感、幸福感。

 淥口146名家政工同臺競技

 11月18日、19日，淥口區舉行了第三屆家政服務行業職業技能競賽，該區146名家政工同臺競技。

 此次比賽由淥口區總工會、淥口區人社局聯合主辦。競賽為期兩天，設育嬰員和養老護理員兩個項目，內容由理論知識和操作技能兩部分組成，分別占總分的30%和70%，根據理論知識競賽成績各取前50名進入操作技能競賽。

 此次大賽，既對該區家政服務行業員工技能水平進行了一次大檢閱，又進一步提高了“淥口家政工”這一特色勞務品牌影響力。比賽中，獲得一、二、三等獎的選手將被授予“淥口區金牌育嬰員”或“淥口區金牌養老護理員”稱號，參加比賽表現優秀、且理論知識和操作技能競賽成績均合格的選手，將被授予優勝獎。