近日，隨著兩會勝利召開，政府工作報告中提出的內容可謂備受矚目。報告提出，要加強社會保障和服務。對此，全國人大代表、中國科學院大學公共政策與管理學院特聘教授馬一德表示，隨著人口老齡化的到來，加快發展家政服務業，有效滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求是當務之急。

隨著中國老齡化趨勢加快，國內養老服務需求也日益擴大，而社會分工的細化也給家政服務提出更高要求。根據國家統計局公布，2021年末全國人口為14.13億人，比2020年末增加48萬人。2021年末，60歲及以上人口為2.67億人，占18.9%。其中65歲及以上人口為2.01億人，占14.2%。

目前，我國家政服務業的現狀不容樂觀，仍然處在起步階段，但是從發展趨勢看，家政服務行業整個行業正處于快速發展的時期，在不久的將來，家政服務業對城鎮經濟的發展發揮重要作用，成為我國經濟發展的一個新亮點。

對此，深圳市家庭服務業發展協會會長、社區邦家政董事長孫景濤表示，現代社會的節奏越來越快，很多上班族無暇做飯、整理家務，若遇上“一老一小”需要照護，生活就可能“一地雞毛”。家政服務正成為越來越多人生活中的必選項。但從現實來看，能放心用、水平高的家政服務員不好找，碰到的槽點、痛點倒是不少。

孫景濤還表示，隨著國家一系列政策的扶持，近年來家政服務業的發展突飛猛進，整個行業也不斷往標準化、專業化方向快速推進，對家政服務主體也變相提出了更高要求。在此過程中，由于早些年整個行業沒有得到重視，行業中存在的歷史遺留問題仍然存在，但相信在政策的不斷要求和扶持下，家政服務業標準化建設的進程已開啟“加速度”。