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文章出處:加盟動態 網責任編輯: 社區邦 閱讀量: 發表時間:2022-05-27
家政行業現在處于高速發展階段,市場需求大,投資低見效愉快。但開家政公司也要面臨很多挑戰,社區邦家政提醒大家,創業做家政時會面臨以下困難:
1、競爭壓力大,推廣獲客難
家政服務業的市場雖然龐大,但同行競爭也比較激烈,有時侯家庭主婦也可能是我們的競爭對手,影響著家政公司的收入。加上現在很多年輕人也做起家政保潔和家電清洗了,創業門檻低,競爭對手就更多了。
此外,現在傳統宣傳渠道的報價都很貴,網絡推廣效果見效需要時間沉淀,所以效果比較慢。如果你要創業做家政,需要長期堅持運營,不斷研究開發推廣方法,提高營銷效率。同時,要保證員工的穩定性,避免人員流失。
2、家政服務匹配度不高
家政服務現在越來精細化、個性化和專業化。客戶對家政服務員的要求越來越高,除了年輕、有學員,還要多個技能,比如會做家庭餐,會開車,會養寵物等。而家政服務員特別是高素質的家政人才,是家政公司甚至整個家政行業的最重要資源。要想吸引高素質家政人才加入公司,除了提供一定的福利待遇,還要保障他們的權益,才能留住人才。
所以,家政公司不僅要培訓自營員工,保障他們的福利和權益。還要通過多不同的激勵制度,推動員工的綜合發展,讓家政阿姨成為復合型人才,贏得客戶信賴,提高客戶滿意度,才能建立良好的服務循環。
3、家政阿姨質量難穩定
家政阿姨出來工作是為了謀生存,那家公司單多工資高,就會去哪個家政公司。對家政公司來說,不太好管理。因此,經營家政公司時要考慮如何培養阿姨的忠誠度,讓她們成為核心服務員,留在家政公司發展,也能留住客戶。此外,家政公司要有持續不斷的訂單來源。要讓阿姨知道家政公司不缺單,她想接多少單都沒問題,讓阿姨明白有在家政公司做長久的動力。
4、從業人員不易管理
有些公司是中介制形式。家政服務員只要完成任務就能拿錢,不太會考慮自己的服務質量,更不要說考慮客戶的要求,提升自己的技能等。因此,經營家政公司時,最好培養自營員工,建立標準化、完善的服務體系,通過對員工的約束和管理,提升她們的技能和服務素質,使其服務質量達到客戶要求,才能讓家政公司不斷積累口碑和好評。
雖然家政行業還有很多其他難以言說的辛苦和壓力,正因為家政行業存在這些問題,家政公司才會有做得好與壞、大與小、長久與短暫的區別。謹以此文與已進入和即將進入家政服務行業的朋友們互勉,希望在家政的道路上發光發彩!
任何行業都有它的機遇和風險,家政服務業也不例外。如果你現在剛做家政,或者打算做家政行業。想在創業路上減少碰壁,提升自己的運營水平,更好的發展業務。那么,可以考慮加盟家政公司,特別是員工制家政公司。因為員工是直營管理,能統一培訓、統一管理。對自身的業務和服務也能更好的管理,所以能避免或減少很多問題發生。
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