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文章出處:加盟動態(tài) 網(wǎng)責任編輯: 社區(qū)邦 閱讀量: 發(fā)表時間:2022-05-23
目前家政公司主要由員工制、中介制和平臺型 三種,中介制家政公司成本低,主要靠賺取中介費贏利,但無法跟蹤售后服務;平臺型家政公司主要靠會員費賺取利潤,統(tǒng)一分配業(yè)務,而社區(qū)邦員工制家政管理模式,不僅能解決中介制的問題,還能集合平臺型家政的會員制模式,對員工統(tǒng)一管理,統(tǒng)一培訓,有針對性地跟蹤售后服務。因此,受到國家的支持和市場的高度贊許,那么員工制家政公司的運營模式有哪些優(yōu)勢呢?
1、合同
員工制家政公司與家政服務員簽訂勞動合同。家政服務員成為家政公司的自營員工,當客戶找家政服務時,家政公司先和客戶簽訂服務合同,再派遣家政阿姨上戶服務。所有合同都會明雙方的權(quán)利和義務。
家政公司與家政員的勞動合同代表家政公司的義務,也就是家政公司必須為家政員繳納社會保險。而家政服務員作為公司員工,她們的服務質(zhì)量和綜合素質(zhì)都代表了家政公司的形象。所以,家政公司有義務對家政員進行職業(yè)技能培訓。讓員工掌握技能和禮儀知識,服務公司的安排,接受聘請和委派到客戶家中提供服務。
2、管理模式
當家政服務員在上門服務期間,出現(xiàn)工作到期或暫停情況。她們可以回公司等于重要安排工作,公司為她們提供住宿環(huán)境,統(tǒng)一管理分配。這樣,不僅能對員工更好的管理,還有足夠的時間和家政服務員接觸,從她們那里了解一些情況,溝通也很方便,不用擔心跑單違約等情況。
3、工資發(fā)放
家政服務員的勞動報酬是按不同類型處理,保潔員的工資由家政服務公司派發(fā),保姆月嫂或育嬰師的工資由客戶派發(fā)。客戶根據(jù)自己的需要和合同內(nèi)容,管理保姆月嫂或育嬰師的報酬,不需要支付保潔員工資,公司會在扣除管理費和保險費后再支付工資給保潔員。
3、責任承擔
家政服務員損害客戶、客戶家屬,或損失客戶財物。家政公司先承擔主要責任,然后從家政服務員那里追討回物品交給客戶。同時,家政公司在家政服務員受到傷害時,協(xié)助家政員向客戶進行索賠。
員工制家政公司比較注重客戶的權(quán)益和體驗。他們把客戶的利益放在第一位,員工利益放在第二,公司利益放在第三位。這樣才能把服務質(zhì)量搞上去,單量、口碑和業(yè)績自然就會上去了,公司才會有好的發(fā)展。
3、保險
通常,員工家政公司會為家政人員購買商業(yè)保險。具體金額和保險內(nèi)容因地而異,但均由公司購買。對于消費者來說,由于合同的約束,員工家政公司將提供穩(wěn)定、標準化的家政服務。此外,在家政人員得到保障后,他們將輕松工作,更好地提供服務。對于家政服務人員,保障勞動權(quán)益、社會保障權(quán)益、培訓權(quán)益和勞動報酬。從家政公司的角度來看,這種損失使他們與客戶的關系更加穩(wěn)定,與家政服務人員的關系更加密切,管理更加方便,有利于企業(yè)的發(fā)展。
然而,雖然員工制家政公司利好各方,但由于家政市場發(fā)展、資金有限等各方面受限,這種模式的風險也很大。所以最后想和大家分享的是,創(chuàng)業(yè)初期,如果你的資金能力較弱,建議由中介制過渡,這樣前期投入成本較少風險更可控一點,等到后期發(fā)展壯大之后,可以及時轉(zhuǎn)型。
雖然員工制家政公司利好各方,但目前還在發(fā)展初期,風險相對比較大。所以,創(chuàng)業(yè)初期,你的資金能力有限,建議可以和員工制家政服務公司進行加盟合作,借助家政公司的運營模式,共享資源和服務優(yōu)勢。加盟社區(qū)邦家政,你不僅能有強大的品牌背書,還能擁有員工制家政管理模式,減少好多風險和管理成本,提升自己的服務優(yōu)勢和競爭力。
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