家政培訓提升供給側品質"],[20,"\n","24:\"P1PS\""],[20,"\n","24:\"EbTw\""],[20,"目前,家政服務市場項目趨向于專業化、職業化、精細化。家政保潔、整理收納、早教育嬰師、家電清洗等家政服務的出現,讓整個家庭服務行業更加精細化。家政阿姨原有的技能已經無法跟上市場的發展,促使家政行業打造更專業的家政培訓,提升從業人員的技能和職業素質。"],[20,"\n","24:\"sScf\""],[20,"\n","24:\"5BLG\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimo.im/f/ECcSkqbVJQc1lgwU.JPG!thumbnail"},"29:0|30:0|3:\"1920\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"1280\"|ori-width:\"1920\""],[20,"\n","24:\"7nDx\""],[20,"\n","24:\"r54C\""],[20,"作為深圳家庭服務行業協會會長單位,深家網絡信息服務有限公司在深圳市政府的支持下,建立深圳市家政服務培訓示范基地,由深圳人力資源保障部認定的深家職業技能培訓中心,打造技能培訓+就業分配+回爐培訓的家政技能閉環培訓,從職業素質、母嬰護理、育嬰知識、家政保潔、家電清洗等多維度培訓服務,提升家政服務員的綜合技能和職業素質,培育各類家政高端人才,提高家庭服務供給側品質;從而推進深圳市家政服務的規范化發展。"],[20,"\n","24:\"TSwm\""]]">
隨著越來越多的年輕人加入家政服務員行列,家政行業的從業人員逐漸發展成年輕化、專業化、差異化、精細化等趨勢。高學歷的家政服務員能給雇主帶來更多活力和專業服務,而傳統的家政服務員如保姆月嫂,擁有豐富的經驗和嫻熟的技能,深受雇主歡迎。從而形成了差異化的服務人群,滿足老人和年輕消費者的不同需求。

保姆阿姨和雇主要易位思考
年輕人大多數不習慣住家保姆,比較喜歡請鐘點工。而老人則愿意選擇年長的保姆照顧另一半。保姆在服務老人的同時,容易因各處理念和習慣發生沖突。一方面雇主不滿意保姆的質量,對保姆頗有微詞。另一方面,保姆也有很多委屈,自己工作3年各方面都按要求去做,雇主還是不滿意,總是對自己挑毛病。
如何解決保姆和老人的沖突?“家政阿姨也是職業,雇主要學會尊重保姆月嫂的服務方式,給保姆應有的空間。而保姆也要提升自己的職業素質,在提供服務時要保持好心態,對雇主提出的問題要重視改進,遇到事情要學會忍讓,從雇主的角度看問題解決問題。才能讓雇傭雙方和諧相處。”深圳家庭服務行業協會會長孫景濤向記者說道。

除了雇傭雙方要學會換位思考和適應對方,深圳家庭服務行業協會近年來推出多項舉措,對本市家政市場的規范起到積極的作用。“深圳家庭服務行業協會制定并實施深圳市家政服務企業誠信經營準則,深圳市家庭服務行業家庭服務合同,都對規范行業發展具有明顯效果。比如,現在雇傭雙方在簽訂合同時,細化的條款可以更好地維護雙方權益,減少日后的糾紛。而深圳市家政服務糾紛調解機制在雇主和家政服務員發生糾紛時,能從法律和人文的角度調解雇傭雙方的矛盾,促進雇主和家政阿發姨雙方和解,達成共識。
質造家政培訓提升供給側品質
目前,家政服務市場項目趨向于專業化、職業化、精細化。家政保潔、整理收納、早教育嬰師、家電清洗等家政服務的出現,讓整個家庭服務行業更加精細化。家政阿姨原有的技能已經無法跟上市場的發展,促使家政行業打造更專業的家政培訓,提升從業人員的技能和職業素質。

作為深圳家庭服務行業協會會長單位,深家網絡信息服務有限公司在深圳市政府的支持下,建立深圳市家政服務培訓示范基地,由深圳人力資源保障部認定的深家職業技能培訓中心,打造技能培訓+就業分配+回爐培訓的家政技能閉環培訓,從職業素質、母嬰護理、育嬰知識、家政保潔、家電清洗等多維度培訓服務,提高家政服務員的綜合技能和職業素質,培育各類家政高端人才,提升家庭服務供給側品質;從而推進深圳市家政服務的規范化發展